Vrijheid die alleen op papier bestaat, verdwijnt zodra de agenda vol raakt. Daarom concreet: waar gaat de trainer over en waar niet.
Beschikbaarheid
Geen rooster, geen minimumafname. Alleen ochtenden beschikbaar betekent alleen ochtendaanvragen. Een rustige periode hoeft niet aangevraagd te worden.
Straal
De trainer bepaalt het werkgebied. Dat voorkomt twee klanten aan weerszijden van de stad met een gat van anderhalf uur ertussen.
Aanpak
Programmering, oefenkeuze en communicatiestijl blijven bij de trainer. Wel wordt verwacht dat voeding, slaap, stress en dagritme meewegen, omdat klanten daarvoor komen.
Eigen klanten
Bestaande klanten blijven, tegen eigen tarieven. Geen exclusiviteit, geen verplichte overzetting.
Aanvragen weigeren
Elke aanvraag is een aanbod. Nee zeggen heeft geen invloed op wat er daarna binnenkomt.
Waar het ophoudt
De prijs richting klanten van de organisatie ligt vast, want die is vooraf gecommuniceerd en betaald. Ook annuleringsregels en omgang met klantgegevens zijn eenduidig. Dat is de voorwaarde waaronder klanten vooruit durven te betalen.